Come posso aprire un ticket e ricevere supporto

Ibuildings fornisce tre canali di comunicazione per l’apertura di un ticket:

Come viene gestito il ticket

Il ticket viene preso in carico nei tempi definiti da contratto dal personale specializzato di Ibuildings, che provvederà all’analisi e indicherà una stima dei tempi di risoluzione della richiesta.

Una volta consegnata la richiesta verrai avvisato della risoluzione e una volta ricevuta la Tua conferma il ticket verrà chiuso.

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